¿Lo soñabas? ¡Lo hicimos realidad! Y sí, todos nuestros productos tienen garantía de por vida, excepto los gorros y los calcetines.
¡Se acabaron las mochilas viejas y destrozadas de las que no sabes cómo deshacerte!
En Cabaia, conocemos nuestros productos al dedillo, por eso podemos ofrecerte una garantía en los productos que te acompañarán toda la vida 🤩
Te hemos resumido nuestras condiciones de garantía en la tabla justo aquí abajo ⬇️
| SI | NO |
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Defectos en las costuras:
Hebillas y bolsillos interiores:
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¡Por cierto! Si has comprado uno de nuestros modelos irisados, como el Honolulu, es normal que con el tiempo y el uso la textura adquiera una pátina y pierda un poco de su brillo. ¡Eso le da un toque más vintage! 😎
Para los modelos en lona encerada (Colombo, Montalivet, Rabat y Nicosia), ocurre lo mismo. Estas mochilas están hechas de algodón encerado (waxed cotton para nuestros amigos angloparlantes), un algodón impregnado con cera de parafina. La cera y el algodón son materiales naturales que se degradan con el tiempo. Para conservarlos en buen estado, es importante no guardarlos húmedos, sino dejar que la tela se seque completamente. Además, el algodón encerado suele necesitar un encerado una vez al año. 🧴
Para beneficiarte de la garantía, el producto debe haber sido comprado en Cabaia o en una tienda afiliada a nuestra red. Si compraste tu producto en un revendedor no autorizado, te invitamos a contactarlo directamente para obtener más información sobre una posible garantía.
Los productos de segunda mano no están cubiertos por la garantía comercial.
⚠️ Importante: Para hacer válida la garantía, ¡es obligatorio presentar una prueba de compra! Registrar tu mochila en nuestra web no cuenta como prueba de compra.