Je hebt het adres ingevoerd van je ex-vriendin, je neef, je buurman, je beste vriend, je bent vergeten de BIS toe te voegen in het adres... Kortom, je hebt een klein foutje gemaakt bij het plaatsen van je bestelling.
We raden je aan om contact op te nemen met ons super klantenteam, dat zijn uiterste best zal doen om een oplossing te vinden! We kunnen niet garanderen dat je aanvraag succesvol zal zijn, maar we zullen je bericht zo snel mogelijk doorgeven aan de vervoerder. 👌🏻
U kunt HIER contact met ons opnemen!
We willen je echt geruststellen:
- In de meeste gevallen, als het een typefout is in de postcode of plaats, zijn vervoerders hieraan gewend en kunnen ze uitzoeken waar ze moeten leveren. Schrijf ons zodat we de informatie aan de vervoerder kunnen doorgeven en we nemen zo snel mogelijk contact met je op ✨
- Als je het huisnummer verkeerd hebt, kun je snel een briefje naar je buur sturen om te laten weten dat er de komende dagen een geweldig Cabaia-pakket aankomt.
Als de bezorger je echter niet kan vinden, wordt de bestelling naar ons teruggestuurd en vervolgens terugbetaald! Klik HIER voor meer informatie over terugbetalingstermijnen.