Onze verplichtingen met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens
Opdat u met een gerust hart op onze site kunt surfen, willen wij bij Cabaia, als verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens, graag uitleggen hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, verwerken en gebruiken om u dagelijks nieuwe diensten aan te bieden, met inachtneming van uw rechten.
Wij beschermen uw privacy door te zorgen voor de bescherming, vertrouwelijkheid, niet-wijziging, beschikbaarheid en beveiliging van de persoonlijke gegevens die u ons toevertrouwt via al onze communicatiekanalen.
De Algemene Verordening Gegevensbescherming is een reeks wetten die de Europese Commissie vanaf 25 mei 2018 heeft ingevoerd voor alle bedrijven die actief zijn in Europa.
Wat betekent dit in de praktijk?
Om internetgebruikers te beschermen tegen datalekken of misbruik van persoonlijke gegevens, is het nu verplicht voor bedrijven om bezoekers op de hoogte te houden van alle computerverwerkingen die worden uitgevoerd op de gegevens die zij verzamelen. Net als alle e-tailers verzamelen wij gegevens over onze bezoekers en werken wij samen met een aantal externe dienstverleners (die ons in staat stellen u onze fantastische e-mails te sturen, de logistiek voor het verzenden van onze mooie pakketten, onze server host, enz.
Deze gegevens zijn essentieel om je de best mogelijke ervaring op onze site te geven en ervoor te zorgen dat je bestelling soepel verloopt. We hebben niets te verbergen en willen zo transparant mogelijk zijn.
Verkoopt Cabaia mijn persoonlijke gegevens?
Nee! en dat zullen we ook nooit doen! Sommige bedrijven wisselen klantenbestanden uit voor commerciële prospectie, maar dit is niet het geval bij Cabaia. Alle gegevens die we verzamelen zijn van ons en zullen nooit aan derden worden gegeven, verhuurd of verkocht. Alleen wij nemen contact met u op met de informatie die we over u hebben.
Zijn mijn wachtwoorden veilig?
Wachtwoorden worden "versleuteld" opgeslagen en het is onmogelijk om ze te ontsleutelen.
Je wachtwoorden zijn dus veilig.
En mijn bankkaartnummer?
Voor creditcardbetalingen werken we samen met een van de grootste bankproviders, die de veiligheid van je gegevens garandeert.
Wij hebben op geen enkel moment toegang tot je bankkaartnummer, dat gecodeerd van onze site naar onze bankprovider wordt gestuurd. Onze serviceprovider beschikt over alle Franse en Europese goedkeuringen die nodig zijn om de veiligheid van zijn IT-systeem te garanderen.
Welke persoonlijke gegevens verzamelt u over mij en waarvoor worden deze gebruikt?
Bestellen:
Wanneer je een klantenaccount aanmaakt op onze site, worden alle gegevens die je nodig hebt om een bestelling te plaatsen in onze systemen vastgelegd: je e-mailadres, voor- en achternaam, postadres en telefoonnummer, zodat we je pakket kunnen voorbereiden en afleveren.
Deze bestelgegevens worden doorgegeven aan de verschillende dienstverleners die ervoor zorgen dat uw pakket bij u aankomt: onze logistieke dienstverlener die het pakket klaarmaakt en de vervoerder die het bij u aflevert.
Deze dienstverleners hebben absoluut niet het recht om je gegevens te gebruiken voor andere doeleinden dan het verwerken van je bestelling en moeten deze gegevens uit hun IT-systemen verwijderen zodra ze zijn verwerkt. Deze serviceproviders slaan de gegevens op in datacenters (grote computers) in Europa.
Als u er echter voor kiest om uw bestelling buiten Europa te laten bezorgen, worden uw gegevens, zoals uw postadres, noodzakelijkerwijs doorgegeven aan de logistieke diensten van de vervoerder die in dat land bij u levert.
Nieuwsbrief:
Als je ons toestemming hebt gegeven, gebruiken we je e-mailadres ook om je onze wekelijkse nieuwsbrief te sturen. Als je deze e-mails niet meer wilt ontvangen, kun je je op elk moment afmelden door op de link "Afmelden" onderaan de nieuwsbrief te klikken.
Dit wordt onmiddellijk van kracht. De serviceprovider die we gebruiken voor onze nieuwsbrieven garandeert maximale beveiliging van de gegevensopslag. Om je nieuwsbrieven te kunnen sturen die mogelijk interessant voor je zijn, sturen we deze dienstverlener ook de lijst met producten die je hebt besteld.
Statistieken:
Om onze diensten voortdurend te verbeteren, gebruiken we software en diensten van externe serviceproviders waarmee we onze activiteiten beter kunnen begrijpen. Hiertoe voorzien we deze tools van gegevens over ons klantenbestand, uw browsegeschiedenis op onze site en informatie over bestelde producten.
Adverteren:
Zoals de meeste online verkopers, registreren we bezoeken om gerichte reclame weer te geven wanneer u op andere websites surft. Bij dit proces worden geen persoonlijke gegevens gemanipuleerd en noch het reclamebureau, noch de sites van derden die onze advertenties weergeven, hebben toegang tot uw persoonlijke gegevens. Als u onze advertenties niet langer wilt zien, kunt u de cookies uit uw webbrowser verwijderen.
Hoe verwijder ik cookies?
https://its.uiowa.edu/services/how-clear-cache-and-cookies-your-web-browser (In het Engels)
Sociale netwerken:
Als u Facebook gebruikt om uw Cabaia-account aan te maken, verzamelen we niets meer dan uw e-mailadres, achternaam, voornaam en Facebook-profiel-ID. We hebben geen toegang tot je foto's, vriendenlijst, publicaties, etc. We zullen nooit op je pagina publiceren zonder je toestemming.
Productbeoordelingen :
Uw e-mailadres, naam, voornaam en bestelreferentie worden naar onze partner Avis-Vérifiés.com gestuurd, die u een tevredenheidsonderzoek zal toesturen.
Deze gegevens worden niet doorgegeven aan andere bedrijven en worden alleen gebruikt om uw winkelervaring bij Cabaia te evalueren.
Wat kan ik doen als ik de gegevens die u over mij heeft, wil wijzigen of verwijderen?
De meeste gegevens kunt u zelf aanpassen via uw klantaccount op onze website. Als dat niet lukt, neem dan gewoon HIER contact met ons op.