Se non sei a casa al momento della consegna, possono verificarsi diverse situazioni:
- Un nuovo tentativo di consegna
Il corriere può decidere di programmare una nuova consegna e tornare entro 24 ore.
- Deposito presso un punto di ritiro
Il tuo pacco può essere lasciato nel punto di ritiro più vicino al tuo indirizzo.
In questo caso, hai alcuni giorni per ritirarlo, presentando un documento d’identità valido.
- Ritorno automatico al nostro magazzino
A volte il corriere sceglie di restituire direttamente il pacco al nostro magazzino senza lasciarlo in un punto di ritiro.
Quando ciò accade, il tuo ordine viene automaticamente rimborsato non appena il pacco rientra da noi.
Queste procedure dipendono dal corriere e non possono essere modificate una volta avviato il processo di consegna.