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Puoi tracciare il tuo ordine inserendo il numero direttamente QUI.

Tempi di preparazione e consegna

Prepariamo e spediamo gli ordini entro 1 o 2 giorni lavorativi.
Una volta spedito, il pacco impiega in media 3 giorni lavorativi per essere consegnato.

I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
Quindi, ad esempio, se effettui un ordine il venerdì pomeriggio, la preparazione inizierà il lunedì.
È quindi normale non ricevere nulla prima del lunedì o martedì successivo.

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Ricevi automaticamente un’e-mail di tracking non appena il tuo pacco lascia il nostro magazzino.

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• controlla la cartella spam,
• assicurati che l’indirizzo e-mail inserito al momento dell’ordine sia corretto.

È abbastanza comune che un errore di digitazione impedisca la consegna delle e-mail.
Se succede, contattaci:

• correggeremo il tuo indirizzo e-mail,
• e ti invieremo nuovamente le conferme e il link di tracking.

Se dopo 3 giorni lavorativi non hai ancora ricevuto nulla, contattaci e ti forniremo direttamente le informazioni di tracciamento.

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