A differenza di alcuni marchi che collaborano con una rete di sarte partner* o con servizi di riparazione, noi non collaboriamo con officine di riparazione affiliate in Francia.

Se il tuo prodotto è difettoso

In caso di difetto, ti invitiamo a presentare una richiesta di garanzia QUI.

Se la garanzia viene accettata, sostituiremo completamente il tuo prodotto con un nuovo articolo.

Il prodotto restituito viene poi lavorato nella nostra officina o ulteriormente lavorato a seconda delle sue condizioni.

Attualmente nelle nostre officine non vengono offerte riparazioni. La riparazione verrà poi utilizzata per collocare le borse in una categoria di seconda mano sul nostro sito web o in negozio.