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Du kannst deine Bestellung verfolgen, indem du deine Bestellnummer HIER eingibst.

 

 

Vorbereitungs- und Lieferzeiten

Wir bereiten Bestellungen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen vor und versenden sie.
Nach dem Versand beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 3 Werktage.

Werktage sind Montag bis Freitag, ohne Feiertage.
Wenn du also zum Beispiel am Freitagnachmittag bestellst, beginnt die Bearbeitung erst am Montag.
Es ist daher ganz normal, dass du deine Bestellung erst am folgenden Montag oder Dienstag erhältst.

 

Keine Versandbestätigung erhalten

Du erhältst automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald dein Paket unser Lager verlässt.

Wenn du die E-Mail nicht findest, prüfe bitte:

  • deinen Spam-Ordner

  • ob die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist

Es kommt häufig vor, dass ein kleiner Tippfehler die Zustellung der E-Mails verhindert.
Wenn das passiert, kontaktiere uns einfach:

  • wir korrigieren deine E-Mail-Adresse

  • und senden dir die Bestätigung sowie den Tracking-Link erneut zu

Wenn du auch nach 3 Werktagen nichts erhalten hast, kontaktiere uns bitte – wir geben dir dann die Sendungsverfolgung direkt.

 

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