Para compras en tienda:
Las devoluciones solo pueden realizarse en tienda y dan lugar a un cambio.
No se realizan reembolsos para compras efectuadas en tienda.
Para compras en línea:
Las solicitudes de devolución deben enviarse a través de nuestro sitio web.
El reembolso se procesará una vez que el producto haya sido recibido e inspeccionado.
Las compras en línea no pueden devolverse en tienda.
Durante el control de calidad, verificamos que el artículo esté nuevo, sin usar y con todas sus etiquetas originales.
Si no es así, no podremos emitir un reembolso y el producto será devuelto automáticamente al remitente.
Los reembolsos se realizan únicamente mediante el método de pago utilizado en la compra.
En su extracto bancario, el reembolso aparecerá como: “CARTE XXXXX CABAIA.FR”
Los gastos de envío iniciales no son reembolsables.
Información adicional
Compra realizada con una tarjeta regalo:
La tarjeta regalo será recargada.
Compra realizada con un código de garantía:
El código será reactivado por nuestro equipo de atención al cliente, que le informará por correo electrónico.