Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit.

Celui-ci doit être neuf, avec ses étiquettes, et revendable en l’état. Merci de respecter ces conditions afin de garantir une remise en stock de qualité.
 

L’étiquette de retour est disponible directement depuis votre compte client. Il vous suffit de la télécharger et de déposer le colis dans un Mondial Relay.
 

⚠️ Si votre produit est défectueux à la livraison, ne le retournez pas sans nous prévenir : il pourrait être remis en stock par erreur. Dans ce cas, contactez-nous via ce formulaire avant tout envoi.

Les retours sont gratuits pour la France métropolitaine et la zone Union européenne.

En dehors de ces zones, il n’est pas possible de télécharger une étiquette de retour.
Vous devrez renvoyer votre commande à l’adresse ci-dessous en joignant la facture imprimée afin que l’on puisse identifier votre commande et traiter correctement votre remboursement :

Kuehne + Nagel pour CABAIA
Avenue Louis Renault – Bâtiment 3
ZAC du Val Bréon
F-77610 Châtres – France

Les frais de retour restent à votre charge.