Wanneer je garantieaanvraag wordt goedgekeurd, vragen we je om de defecte tas terug te sturen. Deze retour is niet zomaar een formaliteit: ze stelt ons in staat om een verantwoorde, afvalvrije aanpak te garanderen.

Sorteren en diagnose

Bij aankomst worden de tassen rechtstreeks naar ons atelier gestuurd.
Onze naaisters sorteren ze om te bepalen of elk product kan worden gerepareerd of moet worden gedemonteerd.

Repareerbare tassen: refurbishing

Wanneer een tas nog in goede staat is en kan worden gerepareerd, wordt ze volledig opgeknapt in ons atelier.
Ze krijgt een tweede leven en wordt vervolgens naar onze winkels gestuurd, waar ze via een gecontroleerd circuit opnieuw wordt verkocht.

Te beschadigde tassen: materiaaltransformatie

Als een tas te beschadigd is om te worden gerepareerd, wordt ze gedemonteerd en vervolgens in een gecontroleerd proces vernietigd.
We werken samen met een gespecialiseerde partner die deze materialen omzet in grondstoffen voor de productie van stadsmeubilair: openbare banken, buitenuitrusting, speelstructuren voor kinderen en meer.

Een betrokken aanpak

Dit proces helpt ons om verspilling te vermijden en waarde te geven aan elk product, of het nu repareerbaar is of niet.
Geen enkele tas eindigt in de vuilnisbak: elke retour wordt óf opgeknapt óf omgevormd voor nieuwe toepassingen.