Si no está en casa cuando el repartidor pasa, pueden darse varias situaciones:
Un nuevo intento de entrega
El transportista puede decidir reprogramar la entrega y volver en un plazo de 24 horas.
Depósito en un punto de recogida
Su paquete puede ser depositado en el punto de recogida más cercano a su domicilio.
En ese caso, dispondrá de unos días para recogerlo, presentando un documento de identidad válido.
Devolución automática a nuestro almacén
A veces, el transportista decide devolver el paquete directamente a nuestro almacén sin dejarlo en un punto de recogida.
Cuando esto ocurre, su pedido se reembolsa automáticamente en cuanto recibimos el paquete de vuelta.
Estos pasos dependen del transportista y no pueden modificarse una vez que el proceso de entrega ha comenzado.