Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om een product te retourneren.

Het product moet nieuw zijn, met labels, en in verkoopbare staat verkeren. Respecteer deze voorwaarden om een correcte herbevoorrading mogelijk te maken.

Het retourlabel is direct beschikbaar in je klantaccount. Download het eenvoudig en lever het pakket in bij het aangewezen verzamelpunt.

⚠️ Let op: als je product bij levering defect is, stuur het dan niet terug zonder ons te informeren. Het kan per ongeluk opnieuw op voorraad worden gezet. In dat geval, neem eerst contact met ons op via dit formulier voordat je iets terugstuurt.

Retourkosten:

• Retourzendingen zijn gratis binnen mainland Frankrijk en de EU-zone.

• Buiten deze gebieden kun je geen retourlabel downloaden. Je moet je bestelling dan sturen naar het volgende adres en de afgedrukte factuur bijvoegen, zodat we je bestelling correct kunnen identificeren en de terugbetaling kunnen verwerken:

Kuehne + Nagel for Cabaia
Avenue Louis Renault – Building 3
ZAC du Val Bréon
F-77610 Châtres – France

De kosten voor het terugsturen zijn voor uw rekening.