Als een product niet bij je past, kun je het binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, op voorwaarde dat het nieuw is en nog alle originele labels heeft.

Wij bieden geen omruilingen aan, alleen terugbetalingen.

Om je retourlabel te verkrijgen, klik HIER.

Zodra het pakket bij ons magazijn is ontvangen, wordt de terugbetaling binnen 10 werkdagen verwerkt via de betaalmethode die je bij de aankoop hebt gebruikt.

Bij aankopen met een cadeaubon wordt de kaart opnieuw gecrediteerd en kun je deze weer gebruiken.

Als je een product retourneert na een garantieclaim, ontvang je een e-mail met een nieuwe code.

Je ontvangt een bevestigingsmail zodra de terugbetaling is uitgevoerd.

🌿 Kort ecologisch bericht

Het kiezen van het juiste product vanaf het begin helpt retouren te verminderen, wat betekent minder transport, minder verpakking en minder CO₂-uitstoot.
We geven zoveel mogelijk informatie op onze productpagina’s, maar als je twijfels hebt, neem gerust contact met ons op voor je aankoop.

Goed om te weten

Retouren zijn gratis voor mainland Frankrijk en de EU-zone.
Retourkosten zijn voor eigen rekening als je buiten de EU-zone woont.